Garantia Produselor
La TrustLift, toate produsele comercializate beneficiază de o garanție de 2 ani, asigurând astfel funcționarea corectă și siguranța în utilizare pe termen lung. Condițiile de garanție sunt valabile numai dacă produsele sunt instalate de către echipa noastră sau de un alt montator acreditat în domeniu, pentru a ne asigura că instalarea a fost efectuată conform standardelor și specificațiilor tehnice.
În plus, pentru a beneficia pe deplin de garanție, este necesar un contract de mentenanță activ cu TrustLift sau cu o altă firmă agreată în domeniu. Acest lucru garantează că lifturile și platformele sunt întreținute corespunzător, prevenind eventualele probleme tehnice care pot apărea în urma unei utilizări necorespunzătoare sau a lipsei de întreținere regulată.
Dacă instalarea nu este realizată de personal acreditat sau dacă nu există un contract de mentenanță, unele defecte pot fi excluse din garanție. Acest lucru se datorează faptului că anumite probleme tehnice pot apărea din cauza unei instalări necorespunzătoare sau a lipsei de întreținere adecvată, ceea ce poate afecta siguranța și funcționalitatea produsului. De exemplu, uzura prematură a componentelor sau defecțiuni provocate de instalarea incorectă nu pot fi acoperite de garanție.
Recomandăm întotdeauna instalarea profesională și întreținerea periodică pentru a vă asigura că produsele TrustLift funcționează la capacitate maximă și sunt protejate pe toată durata garanției.
Pentru mai multe informații despre garanție sau pentru a discuta despre contractul de mentenanță, vă rugăm să ne contactați la office@trustlift.ro sau la numărul de telefon 0799711000.